מדיניות פרטיות
הדף הזה מופעל על ידי Vika Thai Company Limited, סוכנות נדל״ן בפוקט (37/7, Srisoonthorn Rd., Cherng Talay, Thalang, Phuket 83110, Thailand). הדף שומר מידע אישי כשאתם שולחים אחד מהטפסים שבו, ומדיניות זו מפרטת בדיוק מה קורה למידע הזה. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת המידע האישי של תאילנד (PDPA).
עדכון אחרון · 30 בספטמבר 2026
מה אתם מוסרים לנו, ולמה
כל טופס בדף הזה — שאלון בחירת הנכסים בן שש השאלות, טופס הפנייה, טופס הייעוץ ושני החלונות הקופצים — מבקש את אותם פרטים.
- אתם מקלידים: את שמכם ואת מספר הטלפון שלכם; אם תרצו, גם את כתובת הדוא״ל ואת שם המשתמש שלכם ב-Telegram; את מטרת הרכישה, את דרך ההתקשרות המועדפת עליכם, ובשאלון — את תשובותיכם לגבי הנכס, האזור, לוח הזמנים והתקציב.
- הדף מוסיף: את כתובת הדף ושפתו, את הפרויקט ששאלתם עליו, את התגים של קישור הפרסומת שהביא אתכם לכאן (הקמפיין ומזהה הקליק של Google, Meta או רשת אחרת), את הדף שממנו הגעתם, תיאור של הדפדפן והמכשיר שלכם (מסך, שפה, אזור זמן, מערכת הפעלה), את הזמן ששהיתם בדף ועד כמה גללתם בו.
- השרת שלנו מוסיף: את כתובת ה-IP שלכם ואת המדינה והעיר שהיא מצביעה עליהן.
לכל אלה מטרה אחת: שמומחה של Vika Thai יענה לפנייה שלכם בערוץ שבחרתם, ושנדע מאיזו מודעה הגיעה הפנייה. הדף אינו מבקש מסמכים, פרטי תשלום או כל מידע על בריאותכם, אמונותיכם או משפחתכם.
לאן המידע עובר
למערכת ניהול הלקוחות של הסוכנות (CRM), המאוחסנת אצל ספק מסדי נתונים בענן הפועל לפי הוראותינו. משם:
- צוות המכירות. כרטיס עם הפנייה שלכם מתפרסם בקבוצת העבודה הסגורה של הצוות ב-Telegram, כדי שמישהו יענה לכם במהירות.
- בדיקת המספר. מספר הטלפון שלכם נשלח ל-Twilio, חברת טלפוניה בארצות הברית, שמודיעה לנו אם מדובר במספר נייד או נייח, מיהו ספק התקשורת שלו והאם ניתן להשיג אותו. אנחנו גם בודקים את המספר ב-WhatsApp: האם יש לו חשבון, האם זה חשבון עסקי, ואת השם ואת שורת ה"אודות" במקרים שבהם הם מוצגים ב-WhatsApp לכולם. שני השירותים מקבלים את המספר ותו לא — לא שם ולא תשובות. אנחנו עושים זאת כדי לזהות מספר שהוקלד בטעות וכדי לכתוב לכם במקום שבו תקראו את ההודעה, על סמך ההסכמה שאתם נותנים כשאתם שולחים את הטופס.
הפרטים שלכם אינם נמכרים, והפנייה שלכם — השם, המספר, התשובות — אינה מועברת לרשתות פרסום.
ביקורים
הדף שומר גם תיעוד של הביקור עצמו, בין אם נשלח טופס ובין אם לא: מספר מבקר אקראי שנשמר בדפדפן שלכם, הדפים והחלקים שראיתם, הזמן ששהיתם, עומק הגלילה, תגי הפרסום ותיאור המכשיר שפורטו לעיל. אין בו שם. אם אתם שולחים פנייה, הביקור משויך אליה, כדי שנראה את המסלול שהוביל לפנייה.
עוגיות ואחסון בדפדפן
מה שהדף הזה עצמו שומר בדפדפן שלכם:
- vt-theme, vt-lang — ערכת התצוגה הבהירה או הכהה והשפה שבחרתם; השפה נשמרת למשך 180 יום.
- vt-vid, vt-sid — מספר המבקר האקראי (400 יום) ומספר הלשונית הזו בדפדפן (עד לסגירת הלשונית).
- nova_attr_first, nova_attr_last_paid — התגים של קישור הפרסומת שדרכו הגעתם, למשך 90 יום, כדי שאפשר יהיה לשייך את הפנייה למודעה. בלי שם, בלי היסטוריית דפים.
שלושה שירותים של חברות אחרות נטענים לאחר שהדף הוצג: Google Analytics ו-Google Tag Manager (של Google) ו-Meta Pixel (של Meta). הם שומרים עוגיות משלהם, מקבלים את הדפים שאתם פותחים כאן ואת העובדה שנשלח טופס — אך לעולם לא את מה שהקלדתם בו — ומטפלים במידע הזה לפי המדיניות שלהם. אתם יכולים לסרב לעוגיות שלהם בהגדרות הדפדפן; הטפסים פועלים גם בלעדיהן.
כמה זמן המידע נשמר
פנייה נשמרת 10 שנים מהרגע שבו אתם שולחים אותה — הרגע שבו אתם מסמנים את תיבת ההסכמה. נדל"ן נרכש במשך שנים ולא שבועות, ומי שכתב לנו פעם אחת חוזר לא פעם; אחרי 10 שנים הרשומה ופרטי הקשר שבה נמחקים. אם תבקשו מאיתנו למחוק את הפנייה שלכם מוקדם יותר, נעשה זאת — ראו בהמשך.
אם הפנייה שלכם הפכה לחוזה או לחשבונית, היא גם רשומה חשבונאית שחוק החשבונאות מחייב אותנו לשמור. אנחנו שומרים אותה כרשומה, לא כרשימת דיוור — לא נפנה אליכם על סמך הרשומה הזו.
תיעוד של ביקורים שלא הסתיימו בפנייה נשמר 365 יום, כדי שניתן יהיה לקרוא סטטיסטיקה של שנה.
מה אתם יכולים לבקש מאיתנו
אתם יכולים לשאול איזה מידע אנחנו מחזיקים עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, או לבטל את ההסכמה שנתתם יחד עם הפנייה. כתבו ל-info@vikathai.com וציינו את מספר הטלפון או את כתובת הדוא״ל שמסרתם בפנייה, ונשיב לכם על סמך אותה רשומה. ביטול ההסכמה מפסיק מאותו רגע כל שימוש נוסף במידע שלכם; הוא אינו מבטל את מה שנעשה לפני שביטלתם אותה, ואינו מוחק רשומה שחוק החשבונאות מחייב אותנו לשמור. אלה הזכויות שלכם לפי ה-PDPA, ואנחנו משיבים לבקשה כזו באותו אופן בכל מקום שבו אתם גרים.
הצהרה זו מתארת את מה שהדף עושה היום, והיא מתעדכנת בהתאם לדף עצמו ולא לפי תבנית. שאלות, וכל בקשה הנוגעת למידע שלכם, ניתן להפנות אל info@vikathai.com.